যাত্ৰীবাহী ৰেলত যাত্ৰা কৰা যাত্ৰীয়ে বিপদত পৰিলে বা যাত্ৰাকালত কিবা অভিযোগ দিব বিচাৰিলে এতিয়াৰে পৰা ভাৰতীয় ৰেলৱেৰ হেল্পলাইন নম্বৰ ১৩৯ ত ডায়েল কৰিব পাৰিব।উত্তৰ পূব সীমান্ত ৰেলৱেৰ মুখ্য জনসম্পৰ্কৰক্ষী বিষয়া শুভানন চন্দ্ৰে জানিবলৈ দিয়া মতে এতিয়াৰে পৰা ১৩৯ হেল্পলাইন নম্বৰটো সমন্বিত নম্বৰ হ’ব।ইয়াৰ ফলত পূৰ্বৰ যিকেইটা হেল্পলাইন নম্বৰ আছিল,সেইকেইটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় বা অকামিলা হৈ পৰিছে।দুই জানুৱাৰীৰ পৰা নিষ্ক্রিয় হৈ পৰা নম্বৰকেইটা হ’ল ক্ৰমে ১৩৮(সাধাৰণ অভিযোগ),১০৭২(দুৰ্ঘটনা আৰু সুৰক্ষা),৯৭১৭৬৩০৯৮২(এছ এম এছ সেৱাৰ অভিযোগ),৫৮৮৮৮১৩৮(ডবা চাফাইৰ অভিযোগ),১৫২২১০(ভিজিলেঞ্চ) আৰু ১৮০০১১১৩২১(কেটাৰিংচাৰ্ভিছ)আনহাতে মুখ্য জনসম্পৰ্কৰক্ষী বিষয়া গৰাকীয়ে সদৰি কৰা সমন্বিত হেল্পলাইন ১৩৯ নম্বৰ ডায়েল কৰিলে ১২ টা ভাষা উপলব্ধ হ’ব আৰু সাধাৰণ মোবাইলকে ধৰি যিকোনো মোবাইল নম্বৰৰ পৰা সহজে ডায়েল কৰিব পাৰিব।তাৰপাছতে যি বিষয়ত অভিযোগ দিব বিচাৰে সেই অনুসৰি যাত্রীয়ে হেল্পলাইন নম্বৰৰ পৰা দিয়া নিৰ্দেশনা অনুসৰি অভিযোগ ভেদে নিজৰ নিজৰ মোবাইলত ১,২,৩,৪,৫,৬ আৰু ৯ নম্বৰটো টিপিব লাগিব।অৱশ্যে পূৰ্বৰ হেল্পলাইন ১৮২ ৰ সেৱা বাহাল থাকিব।আনহাতে অত্যাধুনিক প্ৰযুক্তিৰে নম্বৰটো সমৃদ্ধ সমন্বিত ১৩৯ হেল্পলাইন নম্বাৰটোৰ সেৱা দ্ৰুততৰ আৰু ক্ষীপ্ৰতৰ হোৱাৰ লগতে যাত্রীৰ অনুকূল হ’ব বুলি উত্তৰ পূব সীমান্ত ৰেলৱে কৰ্তৃপক্ষই আশা ব্যক্ত কৰিছে।
Trending
- চিন্তাবিদ – সমালোচক ডঃ হীৰেন গোঁহাইসহ চাৰিগৰাকী সাহিত্যিক- শিল্পীলৈ সাহিত্য সাধনা মঞ্চ অসমৰ সন্মান
- চিত্ৰশিল্পী-কবি ৱাহিদা আহমেদৰ কাব্যগ্ৰন্থ এশ বিয়োগ এক উন্মোচন
- জ্ঞানমালিনী সাহিত্য সভাৰ আজীৱন সভ্য ভৰ্ত্তি অভিযান
- এয়াৰটেলৰ গ্ৰাহকৰ বাবে বিশেষ সুবিধা
- সাংসদ গৌৰৱ গগৈৰ দাবীৰ প্ৰতি সঁহাৰি ৰেলৱে বোৰ্ডৰ -ডুমডুমা ৰেলৱে ষ্টেচন পুনৰ মুকলি কৰি যাত্ৰী সংৰক্ষণ ব্যৱস্থা(passenger reservation system) স্থাপনৰ দাবীক মান্যতা
- সদৌ অসম সাংবাদিক সন্থা(আজু)ৰ নগাঁও জিলা সমিতিৰ জিলা আয়ুক্ত দেৱাশীষ শৰ্মাক সম্বৰ্ধনা
- তামুলপুৰত লোন মেলা সম্পন্ন
- মালিগাঁৱত ৰে’লৱেৰ এছচি আৰু এছ টি এম্পলয়িজ এছ’চিয়েচনৰ গ্ৰীষ্মকালীন শিবিৰৰ সামৰণি
- মিডিয়া এছ’চিয়েছন, অসমৰ উদ্যোগত মহীৰূহ সাংবাদিক কনকসেন ডেকাৰ ৯৩ সংখ্যক জন্ম জয়ন্তী পালন
- ডং বান্ধ সন্দৰ্ভত মন্ত্ৰী অশোক সিংহলৰ গুৰুত্বপূর্ণ সভা-ডাঃ ৰবি বড়ো অসামৰিক চিকিৎসালয়ত মন্ত্ৰী অশোক সিংহলৰ আকস্মিক পৰিদৰ্শন